بعد شحن الطلب متابعة الطلب هي من مسؤولية العميل وحده، وفي حالة الرغبة في تغيير العنوان بسبب السفر او غيره يتم تغيير عنوان الاستلام عن طريق تواصل العميل مع شركة الشحن.
عند تأخر العميل عن استلام الشحنة خلال المدة المحددة من قبل شركة الشحن يؤدي الى عودة الشحنة للمتجر وإذا رغب العميل بإعادة شحنها يتحمل تكاليف الشحن مره أخرى.
الشحن والتوصيل عن طريق ارامكس سمسا لجميع مناطق المملكة 28 ريال خلال 2-6 ايام عمل
الشحن الى دول الخليج عن طريق DHL بـ70 ريال
نحن نعمل بجد ورضا العميل اول اهتمامنا ،في المناسبات والاعياد يختلف فيه وقت الشحن وبذلك نكون مسرورين مراعاة ذلك.